Omnipcx Enterprise
IP İletişim Platformu
 
 

· Ses ve görüntü aynı araçla ve aynı kalitede kullanılabilir.
· Tek kabin içerisinde PBX, Hub, multiplexer ve multimedya uygulamaları aynı anda
· Modüler ve gelişmeye açık mimari,
· DECT telefon gibi mobil kullanım kolaylığı
· Çağrı merkezi ve gelişmiş sesli posta ve IVR uygulamaları,
· Full Networking yapabilme kabiliyeti,
· Santral sistemlerinde kullanılan tüm protokollerde çalışabilme,
· VOIP ve IP teknolojisini her an kullanabilecek yazılım ve donanım,
· Geniş ortak hafıza (64.000 adet),
· Komple Türkçe çalışan setler,
· 10 kullanıcıdan 50.000 kullanıcıya kadar tek veya çok şubeli yapı,
· Her kapasitede Hot Stand-by 2. CPU seçeneği,
· Ses ve data ağı için kendisini ispat etmiş referans listesi

 

OmniPCX 4400’ün Avantajları

· UNIX tabanlı istemci/sunucu yapısı
· Dağıtılmış ve ölçekli donanım ve yazılım
· Mobilite uygulamaları
· Transparent network bağlama seçenekleri
· IP tabanlı tasarım
· Esnek bağlantı seçenekleri (IP, FR, ATM ve ISND)
· Standartlara dayalı bilgisayar/telefon entegrasyonu
· Komple ses hizmetleri

 
Yeni Nesil İletişimde Çıkış Noktanız: CWIZ
 
 
Bizden biridir, yenilikçidir, esnektir, uyumludur, uzmandır, halden anlar Arayın, aranın, konuşun, kaydedin, raporlayın, hizmet kalitenizle göz doldurun

 

· Ip Santral
· Çağrı Merkezi
· Sıp Suncu
· Asistan
· Web’den Ara
· Mail Server
· Santral
· Çağrı Merkezi
· Raporlama
· İzleme
· Yönetim
· LCR
· VoIP
· Ses Kayıt
· Tıkla Ara
· Telekonferans
· Robot Operatör
· Sesli Posta

CWIZ IP Santral
· Dahili ve harici telefon görüşmesi
· Şubeleriniz ve bayilerinizle internet üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz (yurtiçi-yurtdışı)
· Profesyonel karşılama menüleri oluşturabilirsiniz
· Görüşmelerinizi kaydedebilirsiniz
· Diğer CWIZ kullanıcıları ile ücretsiz görüşebilirsiniz
· SMS gönderip, e-posta gönderip alabilirsiniz
· Tüm aboneler kendilerine ait bir WEB ara yüzünden çağrılarını takip edebilirler

 

CWIZ Robot Operatör

· Zaman dilimi bazlı yönetim
· Tüm kanallara aynı anda cevap verme
· Gruba, posta kutusuna, çağrı merkezine veya bir numaraya yönlendirme

 

CWIZ Çağrı Merkezi
· WEB ara yüzünden yönetim
· Birden fazla kuyruk oluşturabilme
· Çağrı dağıtım seçenekleri
· Görüşme kayıt ve trafik raporları

 

CWIZ Ses Postası

· Toplam 100 adet mesaj kapasitesi
· Bırakılan mesajın e-posta adresine gönderimi
· İstenilen yerden mesaj dinle
 

CWIZ Konferans Odası

· Birden fazla konferans odası desteği
· IP, PSTN ve dahilinde konferans odasına giriş
· Şifreli ve şifresiz giriş