Yeni Nesil İletişimde Çıkış Noktanız: CWIZ
|
|
|
Bizden biridir, yenilikçidir, esnektir, uyumludur, uzmandır, halden anlar
Arayın, aranın, konuşun, kaydedin, raporlayın, hizmet kalitenizle göz doldurun
|
|

|
 |
· Ip Santral
· Çağrı Merkezi
· Sıp Suncu
· Asistan
· Web’den Ara
· Mail Server
|
· Santral
· Çağrı Merkezi
· Raporlama
· İzleme
· Yönetim
· LCR
· VoIP
· Ses Kayıt
· Tıkla Ara
· Telekonferans
· Robot Operatör
· Sesli Posta |
|
CWIZ IP Santral
· Dahili ve harici telefon görüşmesi
· Şubeleriniz ve bayilerinizle internet üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz (yurtiçi-yurtdışı)
· Profesyonel karşılama menüleri oluşturabilirsiniz
· Görüşmelerinizi kaydedebilirsiniz
· Diğer CWIZ kullanıcıları ile ücretsiz görüşebilirsiniz
· SMS gönderip, e-posta gönderip alabilirsiniz
· Tüm aboneler kendilerine ait bir WEB ara yüzünden çağrılarını takip edebilirler
CWIZ Robot Operatör
· Zaman dilimi bazlı yönetim
· Tüm kanallara aynı anda cevap verme
· Gruba, posta kutusuna, çağrı merkezine veya bir numaraya yönlendirme |
CWIZ Çağrı
Merkezi
· WEB ara yüzünden yönetim
· Birden fazla kuyruk oluşturabilme
· Çağrı dağıtım seçenekleri
· Görüşme kayıt ve trafik raporları
CWIZ Ses Postası
· Toplam 100 adet mesaj
kapasitesi
· Bırakılan mesajın e-posta adresine gönderimi
· İstenilen yerden mesaj dinle
CWIZ Konferans Odası
· Birden fazla konferans odası
desteği
· IP, PSTN ve dahilinde konferans odasına giriş
· Şifreli ve şifresiz giriş |
|
 |